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DigitalOcean 宕机5小时,都是数据库删除惹的祸!

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DigitalOcean

上周,云托管服务提供商Digital Ocean重蹈GitLab在2个月前的覆辙:因粗心大意而出乱子,删除了一个生产级数据库,结果引发了持续五个小时的故障。

不像GitLab遭遇的那次灾难,Digital Ocean“由工程师引起的配置错误”并不包括备份故障。

Digital Oecan在对“不可接受”的故障事件表示道歉时解释,这次故障导致其控制面板和API失灵,因而害得客户无法创建新的虚拟服务器(即所谓的“Droplet”)。

谢天谢地,现有的虚拟服务器保持在线状态。

事后查明,问题的根源是某人的自动测试过程是使用生产级登录信息(production credential)配置的,这家公司也认为不应该犯这种低级错误。

“在收到初始警报的三分钟内,我们发现我们的主数据库已经被删除,”道歉帖子声称,这触发了该公司从时间延迟的数据库副本恢复的过程。

除了对主数据库的访问进行新的限制外,该公司表示还对网络进行了升级,加快数据库服务器连接的速度。

这给系统管理员上了一堂宝贵的课:如果你不测试备份,就没有备份,只好靠老天保佑了。很显然,Digital Oecan确实平时在测试备份,这可帮了它大忙。

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