腾讯云主机(CentOS+LNMP)部署WEB站点无法访问的故障排查

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环境信息:

1、系统:CentOS 6.8

2、LNMP版本:1.3

问题现象:

做好域名解析(www.rancher.cn)和Nginx配置,并上传测试网页index.html到WEB目录后,使用浏览器访问域名无法打开网站。

故障排查:

1、首先在PC端使用ping www.rancher.cn,确定域名解析是否成功

ping域名解析是否成功

排查结果:域名解析正常,排除了是域名解析未生效的问题。

2、在服务器端检查网站nginx服务是否启动、网站80端口是否打开:

WEB服务故障排查

排查结果:nginx服务ruuning是正常的、vhost配置也正常、80端口已处于监听状态

通过以上两个排查均正常,那说明目前网站的部署配置是正确的,由于之前用阿里云时,几乎相同的部署方式从来没有问题,但在腾讯云上遇到了该问题,开始把怀疑点往腾讯云CVM的配置上去思考。

这时突然想起腾讯云CVM创建时有个“安全组”的配置,这里会在云端控制CVM的网络端口,回到腾讯云控制台开始排查:

3、在腾讯云控制台云服务器(CVM)的“安全组”里仅选择了对公网开放22端的安全策略,导致WEB访问的80端口在云端被禁用

腾讯云服务器的安全组

4、勾选“放通全部端口”(PS:这里可以自定义安全组,仅对外开放需要的端口)的“安全组”,再访问网站域名,一切正常。

总结:

WEB服务部署后不可访问,除了要排查域名解析、WEB服务器端的配置以外,还需要排查网络侧(比)是否有端口限制等,要把从用户PC端到WEB服务器端的整个访问路径都要排查一遍。

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