在游戏运维行业摸爬滚打了几年，总结了几点小心得，欢迎拍砖~
一、优化意识
遇到不爽的地方，千万不要悄悄放过，使他成为常态，否则最后苦的还是你自己。比如
1.能用脚本解决的，能否固化脚本，下次执行要做的就是传参数；
2.能固化脚本是否可以抽象出工具，减少输入；
3.能变成工具的能否抽象给其他游戏业务用，去实现无差异化运维，创建自己的最大价值；
当然目前我能做的就到这里了。
今后我要做的是把通用工具做成产品，去孵化，让他成为业界通用的解决方案~
二、客户导向
游戏产品让你做什么，你就做什么，是不是很 low~。不不不，我不想这样，我要获取更多的信息，去挖掘产品同学背后想要的东西，他内心是深处到底想要什么~~
了解用户深层需求后，你能做的事情就很多了，去
1.分析已有的数据
2.挖掘新的数据
3.看看同行在忙什么？
这样你可以给他提供更多的数据，去决策游戏的运营~
没看懂？好吧，那我举个例子~
游戏版本更新体验好，提前放预更新包是其中一个必备条件，在正式更新前，那你就得了解有多少玩家下载了预更新包，游戏运维的价值就凸显出来了，方案闭环啊，兄弟，你可以告诉产品同学：现在预下载玩家完成占比 30%，建议拉活动提升活跃，让更多的用户来完成预下载~~
这才是棒棒哒的用户导向，绝不是帮他提提日志、做个停机发布、故障替换这么 low~
三、安全意识
安全永远是第一位，前段日子，携程的运维搞大发了吧，大家不要步他的后尘。
Checklist 、 DoubleCheck 、信息同步等等这些都不用多说，我只想说的是小小失误来了该怎么办？
失误来了→救火完毕→怎么规避？→能否建立流程？→能否抽象出工具→实现操作无差异化→无人为事故，运营稳定→更多的时间思考，去优化
来形成一个良性循环~
千万不要：
失误来了→救火完毕→畏手畏脚，不敢动这个，不敢动那个→效率低下，无优化意识→无法创造价值→个人能力无法提升→困倦→bye-bye
四、多总结
总结本是体力活，但确是让你快速提升的最佳捷径，你与高手只差这一步。总结让你有自己的一套解决问题的方法论。
原文来自：https://www.v2ex.com/t/222121
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